A PHP Error was encountered

Severity: Warning

Message: include_once(/home/sanrapay/public_html/application/views/mitramobile/includes/head.php): failed to open stream: No such file or directory

Filename: views/faq.php

Line Number: 6

Backtrace:

File: /home/sanrapay/public_html/application/views/faq.php
Line: 6
Function: _error_handler

File: /home/sanrapay/public_html/application/views/faq.php
Line: 6
Function: include_once

File: /home/sanrapay/public_html/application/controllers/Faq.php
Line: 0
Function: view

File: /home/sanrapay/public_html/index.php
Line: 294
Function: require_once

A PHP Error was encountered

Severity: Warning

Message: include_once(): Failed opening '/home/sanrapay/public_html/application/views/mitramobile/includes/head.php' for inclusion (include_path='.:/opt/alt/php72/usr/share/pear')

Filename: views/faq.php

Line Number: 6

Backtrace:

File: /home/sanrapay/public_html/application/views/faq.php
Line: 6
Function: _error_handler

File: /home/sanrapay/public_html/application/views/faq.php
Line: 6
Function: include_once

File: /home/sanrapay/public_html/application/controllers/Faq.php
Line: 0
Function: view

File: /home/sanrapay/public_html/index.php
Line: 294
Function: require_once

A PHP Error was encountered

Severity: Warning

Message: include_once(/home/sanrapay/public_html/application/views/mitramobile/includes/navbar.php): failed to open stream: No such file or directory

Filename: views/faq.php

Line Number: 15

Backtrace:

File: /home/sanrapay/public_html/application/views/faq.php
Line: 15
Function: _error_handler

File: /home/sanrapay/public_html/application/views/faq.php
Line: 15
Function: include_once

File: /home/sanrapay/public_html/application/controllers/Faq.php
Line: 0
Function: view

File: /home/sanrapay/public_html/index.php
Line: 294
Function: require_once

A PHP Error was encountered

Severity: Warning

Message: include_once(): Failed opening '/home/sanrapay/public_html/application/views/mitramobile/includes/navbar.php' for inclusion (include_path='.:/opt/alt/php72/usr/share/pear')

Filename: views/faq.php

Line Number: 15

Backtrace:

File: /home/sanrapay/public_html/application/views/faq.php
Line: 15
Function: _error_handler

File: /home/sanrapay/public_html/application/views/faq.php
Line: 15
Function: include_once

File: /home/sanrapay/public_html/application/controllers/Faq.php
Line: 0
Function: view

File: /home/sanrapay/public_html/index.php
Line: 294
Function: require_once

Pertanyaan yang Sering Diajukan

  1. Apa itu SanraPay?

    SanraPay adalah Aplikasi untuk penjualan produk pulsa, paket data, token PLN, voucher game dan produk digital lainnya, dengan sistem online yang bekerja secara otomatis sehingga Anda dapat melakukan pengisian dengan cepat.

  2. Apakah MitraMobile beroperasi 24 jam?

    Ya, Anda dapat bertransaksi kapan saja dan dimana saja karena MitraMobile beroperasi 24 jam.

  3. Apakah yang dimaksud dengan saldo akun?

    Saldo akun adalah kredit yang tersimpan pada akun Anda dan dapat digunakan untuk transaksi apa saja di MitraMobile.

  4. Bagaimana cara mengisi saldo akun?

    Untuk mengisi saldo silakan masuk ke menu Deposit Saldo dan masukan nominal deposit dan kemudian pilih metode pembayaran yang akan digunakan.

  5. Berapa lama saldo saya akan terisi setelah melakukan transfer?

    Jika Anda melakukan transfer sesuai dengan instruksi sistem maka dalam 2 menit saldo akan otomatis ditambahkan (tidak perlu melakukan konfirmasi).

  6. Apakah saldo akun di MitraMobile bisa hangus?

    Tidak, saldo Anda akan berlaku selama - lamanya.

  7. Apakah pengisian saldo di MitraMobile beroperasi 24 jam?

    Ya, bisa kapan saja.

  8. Apakah pulsa akan otomatis terkirim?

    Ya, pulsa akan otomatis terkirim ke nomor HP setelah pembayaran kami terima. Anda akan mendapatkan SMS dari operator yang digunakan.

  9. Berapa lama pulsa yang saya beli akan masuk?

    Pulsa Anda akan masuk dalam 20 detik setelah pembayaran terverifikasi sistem.

  10. Kenapa saya hanya bisa mengisi pulsa 1x untuk nominal yang sama di hari yang sama?

    Kami memberikan yang terbaik ke pelanggan, oleh karena itu kami membatasi agar transaksi Anda tidak terisi 2x.

  11. Apa yang harus saya lakukan bila pulsa tidak terisi?

    Mohon menunggu 5 menit setelah transaksi selesai. Apabila masih belum terisi, Anda bisa menghubungi kami di menu Hubungi Kami.

  12. Mengapa pulsa tidak terisi?

    Pulsa tidak terisi karena beberapa hal:
    1. Nomor yang dimasukkan adalah nomor pascabayar.
    2. Nomor yang dimasukkan sudah tidak aktif / tidak terdaftar.
    3. Kesalahan teknis dari pihak operator.

  13. Saya sudah melakukan pembelian token PLN, kenapa saya tidak menerima SMS?

    Jika Anda member token dapat di lihat di menu Notifikasi. Jika Anda bukan member bisa Anda lihat di data transaksi (Jangan khawatir diambil orang, setiap ID PLN memiliki token yang berbeda - beda).

  14. Saya melakukan pembelian token PLN tengah malam, kenapa proses transaksi begitu lama?

    Server PLN offline jam 23.00 - 01.00 WIB, apabila melakukan transaksi di jam tersebut akan mendapat token dari PLN sekitar jam 01.00 WIB.

  15. Saya sudah melakukan pembayaran, kenapa status transaksi pending?

    Hal ini disebabkan adanya gangguan pada internet banking, sehingga sistem kami tidak bisa membaca transfer Anda. Untuk itu mohon tunggu hingga internet banking normal.

  16. Dapatkah saya melakukan refund?

    Jika pulsa sudah terisi, maka dana tidak dapat kami kembalikan. Refund hanya diberikan bagi Anda yang pulsanya gagal terisi.

  17. Mengapa ada kode unik?

    Kode unik digunakan untuk mempermudah proses verifikasi pembayaran Anda.

  18. Mengapa status akun saya belum terverifikasi?

    Status akun terverifikasi digunakan untuk proses Deposit Saldo. Untuk verifikasi akun sangat mudah masuk ke Member Area pilih menu Verifikasi Akun.

  19. Apa data yang diperlukan untuk verifikasi akun?

    Data yang diperlukan hanya Nomor HP dan Email.

A PHP Error was encountered

Severity: Warning

Message: include_once(/home/sanrapay/public_html/application/views/mitramobile/includes/foot.php): failed to open stream: No such file or directory

Filename: views/faq.php

Line Number: 39

Backtrace:

File: /home/sanrapay/public_html/application/views/faq.php
Line: 39
Function: _error_handler

File: /home/sanrapay/public_html/application/views/faq.php
Line: 39
Function: include_once

File: /home/sanrapay/public_html/application/controllers/Faq.php
Line: 0
Function: view

File: /home/sanrapay/public_html/index.php
Line: 294
Function: require_once

A PHP Error was encountered

Severity: Warning

Message: include_once(): Failed opening '/home/sanrapay/public_html/application/views/mitramobile/includes/foot.php' for inclusion (include_path='.:/opt/alt/php72/usr/share/pear')

Filename: views/faq.php

Line Number: 39

Backtrace:

File: /home/sanrapay/public_html/application/views/faq.php
Line: 39
Function: _error_handler

File: /home/sanrapay/public_html/application/views/faq.php
Line: 39
Function: include_once

File: /home/sanrapay/public_html/application/controllers/Faq.php
Line: 0
Function: view

File: /home/sanrapay/public_html/index.php
Line: 294
Function: require_once